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              新聞動態

              那些并肩走過的瞬間,拼湊出了名鵲愈發強大的互聯網天地

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              60天獲取1000萬用戶,這個APP堪稱電商”趣頭條“

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              11月20日,拼多多剛剛發布了第三季度的財報,財報顯示,拼多多第三季度凈營收為人民幣 33.724 億元(約合 4.910 億美元),較去年同期增長 697%。

              數據一出,吸引了不少人的關注,拼多多上市時,大家一片唱衰,今天成績似乎證明了,無論對于用戶還是投資人,拼多多的社交電商模式都有其市場空間和價值。

              一款名為淘集集的社交電商類產品,他的增長方式與玩法,比拼多多還要野,八月剛剛上線,現在月活數據已經達到1132萬(數據來源于易觀),而就在兩個月前,這個數字還只有95.8萬。換言之,在60天的時間里,月活數據翻十倍。

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              今天,我們就和大家一起看一看淘集集的“狂野”的增長手段。

              一、用戶增長的騷操作

              打開淘集集你會發現,在他的主頁上,幾乎囊括了市面上所有主流的電商增長方式,一元集市,限時秒殺,拼團砍價與低價特賣。

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              這些玩法都是常規操作,基本上,就是將低價商品與用戶分享之間相結合。如果想要獲得低價,就需要邀請足夠多的新用戶。

              比如說,一元集市這個功能,就是將原價不超過100元的商品,以1元的價格進行售賣,但是,要求你必須邀請一位新用戶,也購買一件1元的商品,你的商品才能發貨,否則,訂單失敗,你的一元錢也不會退款。

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              再比如說,砍價免費拿,就是拼多多得以快速增長的拼團砍價功能。淘集集不但可以拼團低價,更狠的是,直接砍價免費拿。用戶選取任意商品,不用花錢,只要將鏈接分享到微信群中,只要有足夠多的好友點擊幫助砍價,就可以免費獲得該商品。

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              至于限時秒殺和廠商特價,就是常規的低價促銷,不過,相比起來他的折扣力度與其他電商平臺相比,力度也要大得多。

              雖然這些路數已經很野了,但說實話,上述這些都屬于常規操作, 淘集集最野的操作,還是當屬他的“賺賺”功能。

              二、買的多,賺得多

              簡單講,賺賺就是一套現金補貼+分銷返利體系,一方面,你下訂單,分享邀請好友,都能獲得相應的補貼。另一方面,通過你邀請來的好友在淘集集上進行消費,你也能從中獲利。并且,所有的返利都是以現金的形式直接補貼給用戶。

              當然,并不是說你只要買了東西,就能給你返現,淘集集還是花了大心思,設計了許多規則,配合許多運營手段,讓賺賺成為了一個非常強力的增長手段。

              接下來,我們就來具體看看轉轉是一個什么樣的功能,并且,他是如何在從拉新到留存再到促活產生作用的。

              ?拉新


              首先,直觀來看,在淘集集當中,你每次購物行為都能獲得一定比例的返現。

              比如說,一件原價19.9元的商品,可能會返給你18元。你下單購買之后,立刻就會返給你幾毛到幾元不等的現金,這些現金既可以在下次購物過程中直接使用,同時,在積攢到一定金額后提現。

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              ▲?(頁面上還在不停浮動著別人提現成功的數字)


              但是,如果想要領取全部返現金額,就必須分享好友獲取助力,否則就無法獲得。這意味著,如果你希望能夠拿到足夠的返現,就一定會努力說服周圍的朋友加入到淘集集當中。

              這就解決了早起啟動和拉新的問題。

              那么,對于新加入的用戶,如何確保用戶能夠留下來,并且購物吶?方法很簡單,直接給錢。

              對于每個新加入的用戶,淘集集都會給10元的現金紅包。但是,如果你想要拿到這10元紅包,必須要完成一次購物。并且,這10元也不是說你完成購物之后就能拿到,要想提現,你要攢夠100元才可以。

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              換言之,其實淘集集并沒有花這筆錢,只是拋出一個噱頭,就能把一部分用戶留下來。并且這部分用戶還會繼續分享,吸引更多的用戶,這樣就能完成一次拉新了。

              留存+促活


              但是,如果只是上述的手段,顯然留存效率還不夠,為了提升留存,也是進一步驅動增長,淘集集還設計了一整套分銷機制。

              首先,當你邀請的好友,在淘集集上下單購買商品,只要購買成功,你就能獲得一定比例的返利,其中,第一次返利金額與訂單金額相同(15元封頂),第二次返利金額為訂單金額的一半(同樣也是,15元封頂),從第三次開始,每次返利1元,總共可以返利5次。

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              舉個例子,你的好朋友通過你的分享加入淘集集,并且下單購買一個15元的商品,這個時候,你也可以獲得15元的返利,第二次又花15元購買,這個時候,你就又能拿到7.5元了,而第三次到第五次就只能拿到1元。也就是,你每邀請一個朋友,最多能拿到25.5元。說實話,已經是不小的福利了。

              為了獲得這些返利,他會不停的去驅動新用戶買東西,自己也會盡可能的買更多東西。

              而每個新用戶,就像我們之前說的,他能領到10元錢,并且為了獲得這10元,他會繼續購物。當購買新產品的過程中,他就會發現,購買并分享,還能獲得返利,整個購買行為就形成了一個完整的正循環。

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              用戶的每一次購買行為,都能獲得幾位新用戶,新用戶還能持續獲得新用戶。并且,新用戶進來之后,你至少會完成三次購買行為,畢竟你還有二十多塊錢可以拿,這就同時解決了留存和促活的問題。

              同時,淘集集還規定,如果后續你的好友退貨或者取消訂單,那么你的返利也會被取消。并且,之后就算這個好友還繼續購買商品,也最多只能給你一元。

              還是你剛剛那個朋友,他第一次花15買東西,你也拿到了15的返利,但這個時候他退貨了,你的15元返利也會被取消。而且,之后就算他繼續買東西,你也最多只能拿到1元。

              從正面講,這是為了防止有人利用規則漏洞薅羊毛。但是,換一個角度看,這也確保了商品退貨數量不會太高。

              比如說,你花10元買個抽紙,買到之后發現質量不如預期,這個時候你大概率也不會退貨,一方面整個退貨流程確實有點麻煩,更重要的是,拿了你這筆訂單返利的朋友,也很有可能會稍你說:“不就10塊錢嘛,來都來了,湊活用唄?!碑吘?,你要真退貨了,他也有損失。

              以上,就大致是淘集集中,賺賺功能的增長模式,過程中,再結合拼團免費拿,一元秒殺等功能,用戶始終能在淘集集當中找更便宜,或者能賺更多錢的方式進行購物。幾種功能相互配合,共同驅動淘集集的高速增長,創造了60天1000萬用戶的奇跡。

              三、淘集集的套路

              其實,簡單的看完淘集集的功能,我們能發現,它其實與拼多多非常相似,它與拼多多的關系,很像是趣頭條和今日頭條的關系。

              同樣是基于社交裂變的方式進行增長,如果說拼多多還只是利用了大家對于便宜低價商品的心理需求,淘集集則更甚,是直接利用了人們對于占便宜的心理需求。

              “天下熙熙,皆為利來。天下攘攘,皆為利往”,只要能給用戶足夠多的讓利,就能在短時間內獲得十分強烈的增長,這是反復驗證的增長邏輯,未來,這種增長邏輯還將持續重復下去。

              但是,近幾年的產品都表現出的一個典型的趨勢是“生于拉新,死于留存”,給予用戶一定的短期價值,讓用戶一段時間內使用這款商品,問題不大,但是,如何能夠讓用戶持續的留下來,最終一定是取決于用戶是不是能夠在產品中獲得足夠的價值。

              今年年初,今日頭條把Slogan從“你關心的,就是頭條”換為“信息創造價值”。某種意義上就驗證了這個道理。

              在所有產品的長線競爭中,唯有能夠持續創造價值的產品,才能真正生存下來。

              在經歷了高速增長之后,淘集集能夠真正為用戶創造的價值,其實很清晰,就是優質且低價的商品,之后,淘集集是否能夠做到這一點,將會是很大的挑戰,我們也將對此持續保持關注。


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